常見問題
WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。只要使用電腦的瀏覽器（如 Chrome、Edge、Firefox）開啟 WhatsApp 官網，選擇網頁版選項，用手機掃描 QR Code 就能使用，不需要下載或安裝任何應用程式。但手機必須保持連網，且 WhatsApp 應用程式需處於登入狀態。
使用網頁版時，手機可以關螢幕或離開嗎？
可以。掃描 QR Code 登入後，手機不必持續開著螢幕，只要手機保持連網且 WhatsApp 在背景執行即可。即使手機放在口袋或充電，網頁版仍可正常收發訊息。若手機長時間斷網，網頁版可能會登出，重新連網後需再次掃碼。
網頁版與手機版的訊息會同步嗎？
會即時同步。網頁版透過手機的連線同步對話紀錄，包含文字、圖片、語音訊息與通話記錄。同步是雙向的，在網頁版上傳送的訊息，手機上也會同步顯示。首次登入時會載入較新的對話，越舊的訊息可能需要向上捲動才會載入。
在網頁版上可以傳送檔案或貼圖嗎？
可以。網頁版支援傳送圖片、影片、文件（PDF、Word、Excel 等）以及語音訊息。貼圖功能也與手機版相同，可以傳送或下載貼圖包。不過部分進階功能（如動態或限時動態的發布）可能僅限手機操作，實際可用的功能以網頁版介面顯示為準。
如果電腦與手機同時使用，會互相干擾嗎？
不會干擾，兩者可同時運作。手機與網頁版皆可獨立傳送訊息，所有動作會即時同步。但需要注意的是，若手機完全斷網或關機，網頁版會失去連線而無法傳送或接收訊息。重新連網後，網頁版通常會自動恢復連線。
網頁版的安全性如何？需要擔心資料外洩嗎？
WhatsApp 在官方說明中指出，訊息具備端對端加密，網頁版也是透過相同機制傳輸。但使用公共電腦或共用裝置時，建議務必在結束後手動登出，避免他人讀取對話。此外，不要隨意掃描來路不明的 QR Code，並確保手機與電腦的系統保持更新。
網頁版支援多人群組與通話功能嗎？
支援群組訊息與群組管理，包括建立群組、新增成員或變更群組名稱。語音與視訊通話方面，網頁版支援一對一及群組通話，但必須使用電腦的麥克風與鏡頭，且瀏覽器需授予相關權限。通話品質依賴網路穩定度與電腦硬體。
每次使用網頁版都要重新掃碼嗎？
不一定。若你在自己的電腦並勾選「保持登入狀態」，通常一段時間內不需要重新掃碼。但如果使用無痕模式、清除瀏覽器資料、或 WhatsApp 偵測到異常登入，系統會要求再次掃碼。為了安全，公用電腦建議每次使用後手動登出。